Comprendre sa facture d'eau
Recto de votre facture
Votre numéro de contrat d’abonnement, à rappeler dans tous vos échanges avec la Relation aux Usagers.
L’année de référence et le numéro de votre facture.
Date d’échéance du paiement de votre facture.
Le montant à payer. Sur la base de votre consommation réelle grâce au relevé de compteur ou sur la base d’une estimation.
Tarif de l’eau fixé par délibération par vos élus.
Renseignements pour le paiement. Trésorerie à laquelle adresser le paiement. Le recouvrement des factures dépend directement du Trésor Public et le taux de TVA appliqué est reversé à l’État.
Verso de votre facture
Détail des prestations soumises à la facturation.
Les redevances. Elles sont collectées par l’Agence de l’Eau Seine Normandie (AESN) et servent à lutter contre la pollution et à protéger la ressource en eau.
Numéro de série de votre compteur d’eau.
Ancien et nouvel index de votre compteur. Soit réel, soit estimé, qui sert de base de calcul pour votre consommation.
Modes de paiement. Les différents qui vous sont proposés pour régler votre facture.
Besoin d'aide ?
Téléphonez à la Relation aux Usagers
03 25 83 27 10
Du lundi au jeudi de 08h à 17h30
Le vendredi de 08h à 17h00
Prix d'un appel local
Sans interruption